Информационное сообщение о действиях при отключении электроэнергии и газоснабжения

При включении электроэнергии:

в момент подачи электроэнергии происходит скачок напряжения, который может вывести бытовые приборы, включенные в розетку, из строя;

восстановить электропитание будет проще, когда нет большой нагрузки на электрические системы;

не спешите сразу включать бытовые приборы, это может привести к перегрузке сети, и, как следствие, к аварийному отключению;

старайтесь использовать только необходимые электроприборы, минимальное освещение;

не включайте одновременно несколько мощных бытовых приборов (электрочайник, стиральная машина, утюг, фен, пылесос и т.д.) – это может привести к повреждению проводки в квартире или доме.

Важно знать: во время штормовой погоды, ставшей причиной массовых аварийных отключений, а также при вводе ГВО или ГАО телефоны «горячей линии» во время перерыва в подаче электроэнергии могут быть заняты, так как звонки поступают из всех обесточенных жилых районов. Просим с пониманием и терпением относиться к этой ситуации и не прекращать попыток дозвониться.

Информируем, что при отключении электрической энергии, информацию о причине такого отключения и времени устранения неисправности можно узнать через систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб, позвонив на единый номер «112», либо по телефону диспетчерской службы территориальной сетевой организации (далее – ТСО) по месту проживания.

Кроме того, в случае предоставления коммунальной услуги не надлежащего качества Вы можете обратиться в ресурсоснабжающую организацию за возмещением ущерба.

С более подробной информацией Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке https://www.stavminprom.ru/reception/deystviya-potrebiteley-pri-vozniknovenii-pereryvov-v-energosnabzhenii/.

С действиями при отключении газоснабжения можно ознакомиться по ссылке https://www.stavminprom.ru/reception/deystviya-potrebiteley-pri-otklyuchenii-gazosnabzheniya/.

Одновременно сообщаем, что вышеуказанные рекомендации министерства энергетики, промышленности и связи Ставропольского края не содержат правовых норм или общих правил, конкретизирующих нормативные предписания и не является нормативным правовым актом, а имеют информационно-разъяснительный характер.